ODC İŞ ÇÖZÜMLERİ DANIŞMANLIK TİCARET A.Ş.

Telefon:

0850 221 39 00

E-posta:

info@smartmessage.com

Web Site Adresi:

www.smartmessage.com

Firma Hakkında

ODC İş Çözümleri MARTECH (pazarlama teknolojileri) alanında hizmet sunan global bir teknoloji firmasıdır. Yazılım alanında özellikle omnichannel pazarlama uzmanlığıyla müşterilerinin kitleleriyle daha etkin dijital pazarlama iletişimleri kurmalarını sağlayan özgün çözümler sunmaktadır. Yazılım dünyasında Microsoft’un altın iş ortağı ve CSP’si (Bulut Hizmeti Sunucusu) olan ODC teknoloji devi tarafından 2012’de Microsoft ISV İş Ortağı ve 2014’de Microsoft Özel Çözümler Geliştirme İş Ortağı seçildi. ODC, 2015 yılında ise Türkiye’de Microsoft’un iş ortaklığı açısından en değerli ödülü olan “Yılın Ülke İş Ortağı” ödülüne layık görüldü. Bununla birlikte ODC, Türkiye’de faaliyet gösteren 3 operatör şirket ile iş ortaklığı bulunmakta ve bu kapsamda özgün ürün ve çözümleri (SmartMessage Secure) pazara sunmaktadır. Genel hatlarıyla ODC; yazılımlar (software tools), lisanslı programlar, seçilmiş veri depoları (data base), uygun protokoller ile çalışarak özellikle finans, bankacılık, turizm, ulaşım, lojistik, sigorta, perakende, otomotiv, eğitim, inşaat gibi geniş kitlelere seslenen sektörlerin ihtiyacı olan çeşitli modülleri içeren SmartMessage Marketing Platform ve altındaki tüm özgün yazılımlar, test, güncelleme, kullanıcı eğitimi ve satış sonrası sorun giderme konularında faaliyetler göstermektedir. İstanbul Merkez Ofis ve Ar-Ge Merkezi, Ankara Cyberpark Ar-Ge Ofisi, Chicago ve Dubai Ofisleri ile ulusararası pazarlarda etkinlik gösteren ODC, 2000 üzeri kurumsal müşterisi ile alanında öncü kuruluşlar arasında yer almıştır.

Ürün ve Hizmetler

SmartMessage Marketing Platform; Omnichannel dünyasında kurumlarla yaralanıcılar arasındaki iletişimi sağlamaktadır. Hedef kitlesi Bankacılık, Finans, Perakende, Sigortacılık, Otomotiv, Ulaşım, Lojistitk, Eğitim, İnşaat vb. Müşteri sayısı ve/veya müşterilere erişim yoğunluğu yüksek kuruluşların B2B, B2C ve C2B erişim kanallarının yönetimini gerçekleştirmektedir. SmartMessage Engage; Firmaların kitlelerine dijital kanallardan toplu iletişim sağlayan bir yazılım ürünüdür. Kullandığı kanallar arasında e-posta, SMS/MMS, push bildirimler,chatbot,ses ve konuşma, beacon ve lokasyon bazlı servisler kanallar gelir. Ürünün en önemli özelliklerinden biri tüm bu kanallara yönelik bildirimlerin ve kampanyaların tek bir adresten yapılabilmesidir. SmartMessage Autoflow; Ürünümüzleönceden pazarlama senaryoları kurulup, otomatik gönderilen mesajlarla iletişim kurulacak kitleye aksiyonlar aldırılabilir. Müşterinin anlık olay verilerinin tanımlı akışlar doğrultsunda yorumlanması ve müşterinin anlık durumuna (konum, sosyal medya, chatbot geri bildirimleri, sms geri bildirimleri vb.) uygun erişim kanalının seçimi ve mesajın iletimini sağlar. SmartMessage Connect (Chatbot); Tüketicilerin dijital kanallardan firmalara ulaştırdığı iletişimlerin tek bir merkezi adresten yönetilmesini sağlar. Chatbot fonskiyonuylae-posta, SMS, sosyal medya (Twitter) ve anlık mesajlaşma platformları (Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, Skype ve Kik) üzerinden interaktif iletişim gerçekleştirilebilmektedir. SmartMessage Preference; Bir rıza ve iletişim tercihi yönetimi yazılımıdır. Ürün, kullanıcıların markalarla olan iletişim tercihlerini kendilerinin belirlemesine olanak tanır. Böylece doğru kişiye, doğru zamanda doğru mesajın iletilmesine ve müşteri deneyimlerinin iyileştirilmesine olanak sağlar. SmartMessage Secure; Çevrimiçi etkileşimlerde SIM kart değişim bazlı sahtekarlıklar başta olmak üzere şüpheli aksiyonları önlemeye yarayan bir dijital pazarlama ve güvenlik ürünüdür. Finans sektörü başta olmak üzere OTP iletimlerinde gerekli güvenlik kontrollerini gerçekleştirir.

Adres

Rüzgalıbahçe Mah. Kavak Sok. No:18 Kavacık Ticaret Merkezi B Blok Kat:3 Beykoz

Şehir

İSTANBUL

Sektörler

Bilgisayar ve İletişim Teknolojileri

Çalışma Alanları

Bilişim Teknolojileri

Omnichannel Pazarlama Otomasyonu

ChatBot Uygulamaları

Dijital Pazarlama

Programlama/Yazılım Geliştirme Faaliyetleri

Ar-Ge / Tasarım Merkezi Tescil Tarihi

26 Aralık 2017

Üyelik Tarihi

12 Kasım 2018